A XC Consultores orgulha-se de anunciar que na passada quarta-feira (4/12/2013) a empresa CROJAF foi certificada pela qualidade e ambiente!
Este projeto consistiu na integração de melhorias de produtividade à medida que se implementavam as normas de qualidade e ambiente! Assim, após um ano de trabalho conjunto entre XC e Crojaf, a Crojaf para além de garantir a qualidade dos seus serviços e a sua preocupação ambiental através de mecanismos reconhecidos internacionalmente, como é o caso das normas de qualidade (9001) e ambiente (14001), tornou-se numa empresa mais organizada e estruturada quer ao nível da gestão quer ao nível operacional.
No final deste projeto, entre outros, obtiveram-se alguns resultados muito positivos e importantes de se realçar:
- Conseguiu-se garantir a rastreabilidade do produto através de padrões visuais, eliminando registos;
- O controlo e monitorização de indicadores para a avaliação dos diferentes setores da Crojaf, passou a ser transmitida não só aos administradores mas também aos colaboradores, resultando numa consciencialização e a responsabilização coletiva por melhorar o trabalho diário de forma a diminuir defeitos e falhas;
- Tendo em conta alguns requisitos das normas houve a necessidade de reestruturar o sistema informático da empresa, aproveitando-se para implementar automatismos que aumentaram a rapidez de comunicação quer interna (entre departamentos), quer externa (com o cliente) – aumentando cerca de 90% a rapidez de comunicação.
Hoje a Crojaf é uma empresa mais produtiva, mais amiga do ambiente e orientada para a melhoria contínua e para a satisfação dos seus clientes.
A XC felicita a CROJAF pelo seu desempenho exemplar ao longo de todo este processo!
Testemunho:
“Este foi um ano de muito trabalho, dedicação, empenho e realização, onde foram implementados dois sistemas de gestão (Qualidade e Ambiente). Juntamente com a equipa da XC Consultores, foi possível implementar na nossa organização novos métodos de trabalho, procedimentos de gestão, e continuamos a trabalhar no sentido da melhoria contínua.
Mas o mais importante é refletir sobre os acontecimentos e concluir que, no final, obtivemos um saldo de crescimento, aprendizagem e organização muito positivos, e estamos muito gratos à XC Consultores, por todo o apoio, confiança e dedicação.
Obrigado XC Consultores!”
Joana Guimarães, Responsável pela Qualidade e Ambiente.
Fotos do Projeto:
Área de Apoio à Produção
Antes Depois
Armazém de Produtos Químicos
Antes Depois
